2015年12月，陕西省委组织部、陕西省委宣传部、陕西省人力资源和社会保障厅、陕西省公务员局通报表彰全省首批人民满意公务员示范单位和示范岗，西安市档案馆（局）保管利用处、西安市碑林区档案局管理利用科被命名为“人民满意公务员示范单位”，西安市未央区档案局管理科查档接待岗被命名为“人民满意公务员示范岗”。
近年来，我市各级档案部门高度重视为民服务工作，努力践行全心全意为人民服务宗旨，认真落实“三严三实”要求，不断巩固党的群众路线教育实践活动成果，牢固树立利用者至上的理念，做到依法查询，依规办事，恪守职责，热情周到。市、区县综合档案部门不断创新服务方式，拓宽服务领域，在档案馆之间开展了跨馆的函电代查、电话查询业务，为群众提供更加便捷的档案利用服务，提高了服务层次，提升了服务质量，受到档案利用者的一致好评。
荣誉的获得，是上级机关和广大群众对我市档案工作的肯定和认可，更是对全市档案工作者的激励和鞭策，在以后的工作中，我们要珍惜荣誉，充分发挥示范引领作用，主动适应经济社会发展新常态，以奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风，履职尽责，扎实工作，为群众办实事、做好事，更好地为群众服务。（保管利用处 刘军锋）
